Disse frysvilkår («Frysvilkårene») gjelder for medlemskap i FEELGOOD fra og med 01.03.2024.

FRYSVILKÅR 

Vilkår for å fryse FEELGOOD medlemskap. 

Generelle vilkår om frys av medlemskap.
Som Feelgood medlem har du mulighet til å fryse ditt 12 måneder medlemskap. (Gjelder for 12 måneder medlemskap og parabonnement)
«Frys» er midlertidig pause av medlemskapet i en begrenset tidsperiode. Du må betale en månedlig frysavgift ved ordinær frys. Det er ikke behov for dokumentasjon. Hvis du har bindingstid når du setter medlemskapet i frys, forlenges bindingstiden med det antall måneder fryseperioden varer. Unntak fra de generelle vilkårene for frys gjelder i følgende tilfeller: Alvorlig sykdom / skade / graviditet 

1. Fryseperiode og varighet.
Du/dere kan sette medlemskapet ditt i frys i inntil 3 kommende måneder hver 12 mnd. periode, uten dokumentasjon. Fryseperioden beregnes i hele måneder og følger din avtaleperiode. Det er dessverre ikke mulig å fryse andre datoer enn den som din avtaleperiode følger, så sant ikke medlemskapet er betalt i sin helhet igjennom hele frysperiden. Det vil da være mulig å velge startdato på sin fryseperiode. Det er kun mulig å fryse hele måneder. Viktig: Frys kan ikke registreres med tilbakevirkende kraft. 

2. Frysgebyr.
Et frysgebyr på 150 kr per måned vil påløpe for udokumentert frys. Frysavgiften dekker en mindre del av medlemsavgiften i fryseperioden. Frysgebyret forfaller den 20. i første frysmåned og betales med avtalegiro. Uten aktiv avtalegiro må frysgebyr betales med kort før den 6. i første frysemåned for å unngå administrasjonsgebyr. 

3. Unntak ved alvorlig sykdom / skade / graviditet.
Hvis du har en alvorlig sykdom eller skade, eller er gravid, kan du sette medlemskapet i frys i minst én og opptil seks måneder uten frysgebyr så lenge du sender oss relevant dokumentasjon sammen med forespørselen. Denne forespørselen vil behandles og makuleres med en gang fryseperioden er innvilget iht. GDPR. Ved dokumentert frys vil det ikke påløpe frysgebyr, uansett lengde. Ved uventet lang sykdomsperiode vil man kunne be om å få forlenget fryseperioden med inntil seks nye måneder så lenge dette dokumenteres. Dokumentasjon: Relevant dokumentasjon kan være en erklæring fra helseforetak/helsepersonell (f.eks. lege, fysioterapeut eller kiropraktor) om at du ikke kan trene i fryseperioden. Viktig: Legg aldri ved dokumenter som inneholder sensitiv informasjon, for eksempel informasjon om din medisinske historie. 

4. Tidligere oppstart av medlemskap.
Medlemskapet ditt gjenstarter automatisk den første dagen etter utløpet av fryseperioden. Du kan velge å starte medlemskapet tidligere dersom du ønsker det; ta kontakt med resepsjonen via e-post eller telefon. Hvis fryseperioden ikke har startet ennå, blir du ikke belastet frysgebyret. Hvis fryseperioden har startet og du aktiverer medlemskapet tidligere enn ved utløpet av fryseperioden, vil betalt frysgebyr bli gitt til gode for frysmåneder som ikke er gjennomført.

5.Fritaksgrunner, lovvalg og tvist
Medlemsavtalen er underlagt norsk lov.